產(chǎn)品研發(fā)咨詢
我們對研發(fā)管理體系的理解
自進入3C時代(競爭、客戶、變化)以來,產(chǎn)品的生命周期在大幅度縮減,市場競爭變得愈來愈激烈,現(xiàn)在比過去任何時候都更加強調(diào)核心技術(shù)、品質(zhì)和快速的產(chǎn)品研發(fā)進程,企業(yè)間的競爭已轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品管理的競爭!所有企業(yè)的研發(fā)體系也面臨著越來越大的挑戰(zhàn):
1. 產(chǎn)品同化現(xiàn)象嚴重,產(chǎn)品生命周期大幅度縮短
2. 多樣化、個性化的客戶需求,對產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交期提出了更高的要求
3. 環(huán)境、技術(shù)與市場變化不斷加速
4. 激烈的價格競爭導致利潤持續(xù)下滑
5. 成本壓力與關(guān)鍵人才短缺并存
創(chuàng)優(yōu)企咨詢認為,要提高研發(fā)管理績效必須掌握以下原則:
1. 產(chǎn)品開發(fā)是投資行為
2. 基于市場的創(chuàng)新,而不是技術(shù)
3. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
4. 跨部門協(xié)同,無邊界的合作
5. 結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程
6. 采用科學的研發(fā)方法,而不是靠“試”來摸索需要的新產(chǎn)品
研發(fā)管理存在的常見問題
1、開發(fā)出來的產(chǎn)品有技術(shù)含量,但沒有市場。主要原因是產(chǎn)品的開發(fā)只是以產(chǎn)品和技術(shù)為導向,而不是遵循客戶需求。
2、開發(fā)過程混亂,依靠英雄和靈感,成也英雄,敗也英雄。究其原因,是沒有以結(jié)構(gòu)化和規(guī)范化的流程來端到端管理產(chǎn)品開發(fā)全過程。
3、往往抱怨產(chǎn)品開發(fā)周期長、成本高、上市時間把握誤差大、無法順利量產(chǎn)。這主要是產(chǎn)品開發(fā)和市場發(fā)布脫節(jié),受控銷售和全面銷售的時間配合點脫節(jié);產(chǎn)品開發(fā)中對成本預算控制和過程控制不夠,導致實際成本和預算呈幾何數(shù)增長;產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)線開發(fā)脫節(jié),產(chǎn)品開發(fā)僅局限于“試驗室”,而沒有對如何量產(chǎn)進行開發(fā)。
4、對產(chǎn)品開發(fā)沒有投資收益的概念,企業(yè)往往在產(chǎn)品開發(fā)的后期發(fā)現(xiàn)投資方向有誤,而為時已晚;產(chǎn)品開發(fā)的投資選擇往往讓企業(yè)家絞盡腦汁,只好依靠經(jīng)驗或感覺,缺乏科學的決策機制,導致產(chǎn)品投資收益率低。
5、無法應對大型產(chǎn)品的開發(fā),尤其在需要異地開發(fā)和跨部門、跨功能領域的團隊協(xié)作時困難突出,缺乏協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)的機制。
6、研發(fā)部門往往抱怨產(chǎn)品開發(fā)孤立,缺乏市場、技術(shù)支援、財務、供應鏈等部門配合,缺乏集成產(chǎn)品開發(fā)的機制,產(chǎn)品開發(fā)的過程串行,開發(fā)周期無法控制。
創(chuàng)優(yōu)企咨詢的解決方案
1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略體系構(gòu)建
2. 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系建設和優(yōu)化
3. 產(chǎn)品開發(fā)流程體系建設和優(yōu)化
4. 研發(fā)項目管理體系建設和優(yōu)化,包括項目規(guī)劃、立項,團隊建設,項目計劃,研發(fā)項目質(zhì)量控制,研發(fā)項目成本控制,研發(fā)進度和周期控制,項目評審、測評和激勵系統(tǒng)等
5. 研發(fā)工具和方法的導入和應用,如質(zhì)量機能展開(QFD)、田口方法(又稱為三次設計法、穩(wěn)健性設計法等)、試驗設計(DOE)、同時并行工程、產(chǎn)品先期策劃和控制計劃(APQP)、生產(chǎn)件批準程序(PPAP)、潛在失效模式和后果分析(FMEA)、可靠性設計等等。
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